Таможня представляет собой государственное учреждение, которое контролирует провоз грузов через государственную границу и взимает таможенные пошлины и сборы. Таможня следит за выполнением таможенных законов и правил страны. Она располагается обычно в международных аэропортах, морских и речных портах, на пограничных пунктах и железнодорожных станциях, в крупных центрах страны.

Деятельность менеджера по работе с таможней представляет собой работу с применением знаний таможенного законодательства, таможенных программ, товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности, владение компьютером и специальными программами.

Менеджер по работе с таможней осуществляет контроль над прибытием и расстаможиванием грузов, а также учёт таможенных платежей и деклараций. Ведёт переписку с таможенными органами. Производит контроль работ, связанный с решением вопросов нетарифного регулирования и валютного контроля.

Менеджеру по работе с таможней необходимы организаторские и управленческие способности, ответственность, коммуникабельность и внимательность.