Музей или «мусеон» – слово греческого происхождения, переводится как «храм муз». В этот храм древние греки собирали все, что считали ценным: картины, статуи, астрономическое оборудование, книги, чучела животных, медицинские инструменты, анатомические бюсты и прочие предметы просвещения. Среди этого многообразия можно было легко потеряться. Чтобы помочь посетителям отыскать тот или иной экспонат, в музее появился специальный человек – хранитель.

Одно столетие сменяло другое, число ценных предметов возрастало. Для удобства музейные экспонаты распределяли по эпохам, принадлежности к географическим местам и назначению. Профессия хранителя тоже менялась, появились новые обязанности. Теперь музейный хранитель не просто знал, для чего нужен тот или иной экспонат, но и мог рассказать посетителям о том, что он значил для своего времени, какие научные открытия помог совершить. Иначе говоря, музейный работник стал проводником не только по музею, но и в историю культурного наследия человечества.

Неважно куда вы отправитесь, – в краеведческий музей, музей военный или музей изобразительных искусств, – везде вас первым встретит музейный работник.  От внешнего вида сотрудника, его умения поддерживать дружелюбную атмосферу и сглаживать конфликтные ситуации зависит имидж музея. Поэтому студенты, изучающие музейное дело, обязательно посещают мастер-классы по созданию имиджа, участвуют в тренингах по конфликтологии.

Музейному работнику скучать не приходится. Список обязанностей, как правило, зависит от того, в музее какого уровня он служит. Существуют совсем маленькие музеи, занимающие буквально одну комнату, а есть целые галереи, музейные комплексы. В крупных хранилищах работает целая армия сотрудников: экскурсоводы, реставраторы, художники, историки, организаторы выставок, журналисты, декораторы, дизайнеры. В небольших музеях всех этих специалистов заменяет один человек – музейный работник.

Сотрудники крупных музеев, особенно государственных, владеют несколькими иностранными языками. Если вы когда-нибудь посещали музеи Москвы и Санкт-Петербурга, то наверняка видели, что экскурсии предлагаются на различных  языках – от английского до китайского.

• Встречает и провожает посетителей музея.
• Проводит экскурсии.
• Отвечает на вопросы гостей.
• Следит за состоянием экспонатов.
• Принимает участие в реставрационных работах.
• Придумывает идеи для выставок, встреч и других культурных мероприятий.
• Контролирует страничку музея в социальных сетях, занимается PR-ом.
• Изучает архивные материалы.
• Проводит тематические лекции.
• Пополняет свои собственные знания об экспонатах и обо всем, что с ними связано.
• Следит за порядком в помещении.

Музейный сотрудник должен идти в ногу со временем: изучать возможности информационных технологий, компьютерные программы и приложения, которые активно применяются в музейном деле. Важно постоянно работать над своей памятью, эрудицией, путешествовать и посещать музеи других городов, стран, набираться опыта. Учреждения дополнительного образования регулярно проводят курсы повышения квалификации для музейных работников.

При желании от простого музейного смотрителя можно дослужить до директора крупной галереи

• любовь к истории и искусству;
• аккуратность;
• доброжелательность;
• внимательность;
• усидчивость;
• эрудиция;
• знание английского или других иностранных языков;
• умение общаться с людьми;
• неконфликтность;
• грамотная речь;
• правильное произношение;
• самообразование.