В этом эссе я хотел бы рассказать о самом близком и дорогом мне человеке - это моя мама Диана Валентиновна. В банке она работает уже 17 лет. В начале становления "новой" России работать в банке было престижно. И именно поэтому моя мама решила учиться в экономическом институте, для того, чтобы получить высшее образование и, в дальнейшем, работать в банке.
Мама мечтала стать фигуристкой, стюардессой и даже врачом, но этим детским мечтам не суждено было сбыться… В итоге она определилась совершенно в ином направлении и поступила в экономический институт. Моя мама не жалеет о своем выборе, так как в профессиональном плане она полностью состоялась, и ей нравится ее профессия.
Но в каждой работе есть моменты, которые имеют негативный характер. Есть люди, которые не одобряют человека, проще говоря, завидуют. И, конечно же, бывают случаи, когда клиенты не довольны и раздражены. Но к каждому клиенту моя мама умеет найти свой подход и понимание, за что ее уважают и ценят в коллективе.
Для того, чтобы работать в банке, нужно получить высшее образование по специальности "Банковское дело". Моя мама получила такое образование и регулярно повышает свою квалификацию потому, что работа в банке связана с выполнением разных законов и нормативных документов (положения и инструкции), которые часто меняются.
В этой профессии важны внимательность, наблюдательность, усидчивость и определенные знания.
Рабочий день в банке начинается в 10-00 ч., а заканчивается в 19-00 ч. В течение рабочего дня сотрудники банка обслуживают клиентов, которые приходят туда для того, чтобы получить консультацию и совершить любую банковскую операцию. Самое интересное в работе моей мамы это общение с клиентами и помощь в получении ответов на самые разные вопросы, которые у них возникают, когда они обращаются в банк.
Моя мама считает, что ее профессия важна и полезна потому, что когда клиент обращается в банк, он может получить полную информацию по интересующим его вопросам. И моя мама, как опытный сотрудник, может помочь ему получить максимальный доход от его "свободных" денег.
Я очень люблю и горжусь своей мамой.
Орфография и пунктуация автора сохранены
