Гостиничный сервис

Группа специальностейСервис и туризм (старая группа «Сфера обслуживания»)
Код специальности43.02.11 (старый код - 101101.51)
Уровень образованияБазовая подготовка

ПОСТУПЛЕНИЕ



Чему научат?

  • Принимать заказ от посетителей и оформлять его
  • Бронировать и вести документацию
  • Принимать, регистрировать и размещать гостей
  • Обеспечивать выполнение договоров об оказании гостиничных услуг
  • Производить расчеты с гостями, организовывать отъезд и проводы гостей
  • Организовывать и контролировать работу обслуживающего и технического персонала
  • Организовывать и выполнять работу по предоставлению услуги питания в номерах
  • Вести учет оборудования и инвентаря гостиницы
  • Выявлять спрос на гостиничные услуги
  • Формировать спрос и стимулировать сбыт
  • Принимать участие в проведении маркетинговых исследований
  • Принимать участие в укомплектовании гостиницы работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации
  • Оформлять и разрабатывать кадровую документацию гостиницы
  • Оценивать профессиональную компетентность работников различных служб гостиницы

Будущие профессии
Репетиторы для подготовки Москва
Показать других репетиторов