Северо-Кавказский институт - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

357528, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Февральская, д. 54

Туризм

Группа специальностейСервис и туризм (старая группа «Сфера обслуживания»)
Код специальности43.02.10 (старый код - 100401.52)
Уровень образованияУглубленная подготовка

Чему научат?

  • Оказывать турагентские услуги
  • Информировать потребителя о туристских продуктах
  • Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя
  • Оформлять турпакет (турпутевку, ваучер, страховой полис)                                                                                                                                  
  • Выявлять и анализировать запросы потребителей
  • Оказывать визовую поддержку туристам
  • Оформлять документы строгой отчетности
  • Предоставлять услуги по сопровождению туристов во время поездкиэкскур
  • Контролировать готовность группы туристов к выходу на маршрут
  • Контролировать готовность оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут
  • Проводить инструктаж группы туристов о правилах поведения на маршруте
  • Координировать и контролировать действия туристов на маршруте
  • Обеспечивать безопасность туристов на маршруте
  • Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной
  • Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг для формирования востребованного туристского продукта
  • Рассчитывать стоимость туристского продукта
  • Сотрудничать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта
  • Управлять подразделением туристической организации
  • Планировать деятельность подразделения
  • Организовывать и контролировать деятельность подчиненных
  • Анализировать эффективность работы подразделения и предлагать мероприятия по совершенствованию работы
  • Разрабатывать экскурсионную программу
  • Подготавливать информационные материалы по теме экскурсий
  • Проводить экскурсии
  • Сотрудничать со сторонними организациями (музеями, транспортными компаниями, организациями общественного питания) по реализации экскурсионных программ

Будущие профессии
Эта специальность в других учебных заведениях
Гуманитарный колледж Кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма
Краснодарский край
3 специальности: углубленная подготовка
Основные отрасли: «сервис и туризм», «физическая культура и спорт»
Открытый социально-экономический колледж
Тульская область
13 специальностей: углубленная подготовка
Основные отрасли: «образование и педагогические науки», «прикладная геология, горное дело, нефтегазовое дело и геодезия», «сервис и туризм», «экономика и управление», «юриспруденция»