Среди волонтеров ЧМ по футболу 2018 — 150 студентов Московского Политеха
Чемпионат мира по футболу — масштабное событие, объединяющее миллионы людей. Для россиян спортивный праздник стал поводом проявить традиционное гостеприимство и развеять предубеждения о своей стране. Эту важную миссию помогают выполнять волонтеры. В программе «Городские волонтеры Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018 в России» приняли участие 150 студентов Московского политехнического университета. По словам директора департамента информации и печати Министерства иностранных дел Марии Захаровой, за время чемпионата Россию посетило около двух миллионов иностранных болельщиков. Далеко не все из них говорят по-английски и по-русски, с первого раза могут найти нужный выход из метро или сесть в нужное такси. Задача волонтеров — помогать гостям, чтобы у них остались самые лучшие впечатления о нашей стране. Студентка третьего курса Московского Политеха Юлия Кузнецова была супервайзером функции «Фестиваль болельщиков» — огромной фан-зоны на Воробьевых горах. Ежедневно она курировала действия 480 волонтеров, общалась с иностранными и российскими фанатами и организаторами площадки. «Я получаю только положительные эмоции, — говорит Юлия. — Это еще и отличный управленческий опыт, хорошая практика английского. Приходится решать нестандартные задачи. Например, однажды мы помогли китайскому болельщику, не знающему английского языка, успеть на самолет. Пришлось оперативно искать волонтера со знанием китайского. Оказалось, что переводчик знает китайский и английский, но практически не говорит по-русски. Мы организовали перевод с китайского на английский, с английского на русский (и обратно по всей цепочке), помогли фанату сесть в правильное такси, в результате он вовремя добрался домой. И подобное происходит каждый день». Ранее Юлия Кузнецова работала тимлидером на Кубке конфедераций — это помогло ей оказаться на Чемпионате мира по футболу. Но волонтерами смогли стать и студенты Московского Политеха, не имеющие такого опыта. Во время отбора в первую очередь оценивалось знание английского языка, грамотность речи, способность решать нестандартные задачи. Из 10 000 человек, подавших заявки, отбор в волонтерскую программу прошли только 5 000. В зависимости от предпочтений и опыта, победители конкурса выбрали самое интересное для себя направление деятельности: «Транспорт», «Городские мероприятия», «Информационные центры», «Туристические маршруты», «Фестиваль болельщиков», «Последняя миля», «Медицинское обслуживание», «Работа со СМИ», «Аккредитационный центр». Волонтеры Московского Политеха уже успели проявить себя на многих мероприятиях. Например, они были задействованы на Фестивале молодежи и студентов в Сочи. Добровольцы университета активно подают заявки на участие в качестве волонтеров в мировом чемпионате профессионального мастерства по стандартам WorldSkills, который пройдет в 2019 году в Казани.
Партнёр:
Московский политехнический университет