Каждый год Рособрнадзор открывает «горячую линию» по вопросам ЕГЭ и ОГЭ. Она работает с февраля до последнего дня экзаменационной кампании. Обратиться к специалистам ведомства можно с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 (по московскому времени) по телефону +7 (495) 984-89-19. А в дни проведения экзаменов «для обеспечения бесперебойной связи с регионами из других часовых поясов» «горячая линия» будет работать с 00:00 до 18:00 часов (по московскому времени).
– По телефону «горячей линии» участники ЕГЭ, их родители, а также преподаватели, организаторы могут обращаться к специалистам Рособрнадзора с вопросами, касающимися разных аспектов ЕГЭ: процедуры экзамена, оформления заданий, организационных требований и др. Кроме того, пользователи могут сообщить и о нарушениях на ЕГЭ, – говорится на сайте ведомства.
Кроме того, присылать свои вопросы можно на электронную почту Рособрнадзора ege@obrnadzor.gov.ru или направлять через форму обратной связи на сайте ведомства в разделе «Электронная приемная».
Во время проведения ЕГЭ в Рособрнадзоре также работает телефон доверия +7 (495) 104-68-38, позвонив по которому можно сообщить о любых нарушения (мошенничестве на экзамене, предложениях купить КИМ, договориться о сдаче ЕГЭ и т.д.).
Помимо этого в каждом регионе работают свои «горячие линии» по вопросам ЕГЭ и ОГЭ (ГИА-9). Узнать адреса сайтов и номера телефонов региональных ведомств можно здесь.
