Работников пунктов проведения ЕГЭ, а также членов экзаменационных, предметных и конфликтных комиссий в скором времени будут обучать не только технической стороне их деятельности. Рособрнадзор порекомендовал региональным органам управления образованием разработать программы по обучению сотрудников правилам поведения на ЕГЭ.

В письме, опубликованном на сайте ведомства, говорится, что особенно важно обращать внимание на «недопущение некорректного поведения по отношению к участникам ЕГЭ, их родителям, общественным наблюдателям и другим лицам, участвующим в подготовке и проведении ЕГЭ».

Вот некоторые из рекомендаций:

• не злоупотреблять полномочиями, не оказывать предпочтения кому-то из сдающих ЕГЭ;

• мероприятия, связанные с подготовкой и проведением ЕГЭ (выдача пропусков на экзамен, аккредитация общественных наблюдателей, экзамен и т.д.) должны проходить в спокойной и доброжелательной обстановке;

• недопустимо применение грубого, агрессивного стиля поведения, использования ненормативной лексики;

• недопустимо акцентирование внимания на расовой, национальной, религиозной принадлежности гражданина и других форм поведения, оскорбляющих личность и достоинство гражданина;

• недопустимо оказание давления на граждан при принятии ими юридически значимых решений (например, при подаче апелляций).

Очевидно, что все эти пункты основаны на сообщениях, поступавших на горячую телефонную линию по вопросам ЕГЭ. По итогам ее работы выяснилось, что звонившие наиболее часто жаловались на действия организаторов ЕГЭ. Были вопиющие случаи нарушения прав детей-инвалидов. А где-то детей принуждали отказываться от подачи апелляций.

Отныне в качестве наказания за невыполнение данных рекомендаций работника экзаменационной комиссии или общественного наблюдателя отстранят от участия в проведении ЕГЭ и в дальнейшем не будут привлекать к подобной деятельности.

Кроме этого, в документе рекомендуется региональным органам управления образования создать на своих официальных сайтах раздел, посвященный жалобам, отзывам и предложениям граждан по работе специалистов при проведении ЕГЭ.

Источник: www.moeobrazovanie.ru