В РосНОУ прошла серия мастер-классов для работников туристической отрасли

9, 13 и 14 ноября 2018 года в Российском новом университете (РосНОУ) состоялись мастер-классы по повышению качества услуг организаций, осуществляющих туристскую деятельность. Мероприятия быи организованы при поддержке Федерального агентства по туризму.

В мастер-классах приняли участие руководители и специалисты организаций, осуществляющих туристскую деятельность на территории России, представители образовательных организаций, осуществляющих подготовку кадров для индустрии туризма.

На мероприятиях выступили президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько, исполнительный директор ООО «Агентство Информбанк», главный редактор журнала «Туризм: практика, проблемы перспективы» Марина Нестеренко, профессор РЭУ им. Г. В. Плеханова Михаил Морозов, председатель технического комитета по стандартизации ТК346 Росстандарта, профессор Татьяна Зворыкина, директор по персоналу и гостиничным технологиям «Аккорд менеджмент групп», аккредитованный эксперт по классификации отелей Российской гостиничной ассоциации Нелли Маврина, генеральный директор «Аккорд менеджмент групп» Екатерина Гаранина и другие эксперты.