Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации (СПБГУГА)

196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов, 38 (показать на карте)

Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Группа специальностейСервис и туризм (старая группа «Сфера обслуживания»)
Код специальности43.02.06 (старый код - 100120.51)
Уровень образованияБазовая подготовка
Факультеты
Авиационно-транспортный колледж СПбГУ ГА
Выборгский филиал СПбГУ ГА
Квалификация по диплому Специалист

ПОСТУПЛЕНИЕ

Дополнительные испытания:

Результаты освоения поступающими образовательной программы среднего общего (основного общего по отдельным образовательным программам, особо оговоренным для конкретных филиалов Университета) образования для целей ранжирования оцениваются по среднему баллу



На базе 11 класса

УсловияОчнаяЗаочнаяОчно- заочнаяУскоренная
Срок обучения 1 года 10 месяцев
Платное обучение
Стоимость обучения
Количество мест
Конкурс на поступление
Проходной балл ЕГЭ
Вступительные экзамены
№1 (профильный)
№2
№3
№4
Экзамены 3 и 4 предоставляются на выбор абитуриенту
Дополнительное испытание
Бесплатное обучение
Количество мест
Конкурс на поступление
Проходной балл ЕГЭ
Вступительные экзамены
№1 (профильный)
№2
№3
№4
Экзамены 3 и 4 предоставляются на выбор абитуриенту
Дополнительное испытание
Целевые направленияНе принимаютсяНе принимаются
Дополнительная информация
Имеется возможность дистанционного обучения
Прием абитуриентовс 20 июня
по 15 августа
с 20 июня
по 15 августа
Количество студентов

Чему научат?

  • Бронировать перевозку пассажиров на транспорте
  • Оформлять и переоформлять билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях
  • Резервировать багажные и грузовые перевозки
  • Оформлять и переоформлять грузовую (почтовую) документацию
  • Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами и грузоотправителями
  • Бронировать места в гостиницах и аренду автомашин
  • Предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание в пунктах отправления и прибытия транспорта
  • Заниматься организацией обслуживания особых категорий пассажиров (пассажиров с детьми, инвалидов, пассажиров с ограниченными возможностями) в пунктах отправления и прибытия транспорта
  • Организовывать обслуживание пассажиров в VIP-залах и бизнес-салонах пунктов отправления и прибытия транспорта
  • Оказывать первую помощь пострадавшим и принимать необходимые меры при несчастных случаях
  • Обеспечивать безопасность на транспорте
  • Организовывать деятельность служб сервиса на транспорте
  • Контролировать деятельность подчиненных
  • Планировать деятельность служб сервиса на транспорте
  • Проводить анализ эффективности деятельности служб сервиса на транспорте
  • Организовывать деятельность служб сервиса на транспорте при нарушениях графика движения транспортных средств и управлять ею.

Будущие профессии