Поволжский государственный университет сервиса (ПВГУС)

445677, Самарская область, г. Тольятти, ул. Гагарина, д. 4

Туризм

Группа специальностейСервис и туризм (старая группа «Сфера обслуживания»)
Код специальности43.02.10 (старый код - 100401.51)
Уровень образованияБазовая подготовка

Чему научат?

  • Оказывать турагентские услуги
  • Информировать потребителя о туристских продуктах
  • Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя
  • Оформлять турпакет (турпутевку, ваучер, страховой полис)                                                                                                                                  
  • Выявлять и анализировать запросы потребителей
  • Оказывать визовую поддержку туристам
  • Оформлять документы строгой отчетности
  • Предоставлять услуги по сопровождению туристов во время поездкиэкскур
  • Контролировать готовность группы туристов к выходу на маршрут
  • Контролировать готовность оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут
  • Проводить инструктаж группы туристов о правилах поведения на маршруте
  • Координировать и контролировать действия туристов на маршруте
  • Обеспечивать безопасность туристов на маршруте
  • Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной
  • Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг для формирования востребованного туристского продукта
  • Рассчитывать стоимость туристского продукта
  • Сотрудничать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта
  • Управлять подразделением туристической организации
  • Планировать деятельность подразделения
  • Организовывать и контролировать деятельность подчиненных
  • Анализировать эффективность работы подразделения и предлагать мероприятия по совершенствованию работы
  • Разрабатывать экскурсионную программу
  • Подготавливать информационные материалы по теме экскурсий
  • Проводить экскурсии
  • Сотрудничать со сторонними организациями (музеями, транспортными компаниями, организациями общественного питания) по реализации экскурсионных программ

Будущие профессии
Эта специальность в других учебных заведениях
Московский городской открытый колледж
г. Москва
14 специальностей: углубленная подготовка
Основные отрасли: «информатика и вычислительная техника», «образование и педагогические науки», «сервис и туризм», «экономика и управление», «юриспруденция»
Российский новый университет
г. Москва
52 специальности: бакалавриат, специалитет, магистратура, углубленная подготовка
Основные отрасли: «информатика и вычислительная техника», «сервис и туризм», «средства массовой информации и информационно-библиотечное дело», «экономика и управление», «юриспруденция»