Филиал Московского психолого-социального университета в г. Брянске

241007, Брянская область, г. Брянск, ул. Дуки, д. 65

Туризм

Группа специальностейСервис и туризм (старая группа «Сфера обслуживания»)
Код специальности43.03.02 (старый код - 100400.62)
Уровень образованияБакалавриат
Квалификация по диплому Специалист по сервису и туризму

Чему научат?

  • Разрабатывать программы развития туризма
  • Руководить туристской фирмой
  • Управлять персоналом туристской фирмы
  • Управлять качеством туристского продукта
  • Разрабатывать комплексную туристскую услугу (программу тура, турпакет, экскурсионную программу)
  • Оформлять договоры и заключать контракты по реализации туров
  • Осуществлять бронирование билетов и услуг
  • Обрабатывать информацию с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера
  • Осуществлять поиск клиентов на покупку туристского продукта, в том числе через Интернет, по почте или по телефону
  • Организовывать проведение мероприятий по продвижению туристического продукта (рекламных кампаний, презентаций, включая работу на специализированных выставках, распространение рекламных материалов, др.)
  • Консультировать клиентов о правилах временного въезда в страну и правилах пребывания в ней; о порядке и сроках оформления виз; о валютном и таможенном контроле; об обычаях местного населения; о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной; о состоянии окружающей природной среды; о санитарно-эпидемиологической обстановке; об условиях обеспечения личной безопасности, соблюдения потребительских прав и сохранности имущества клиента; об условиях получения неотложной медицинской помощи
  • Анализировать мотивацию спроса на реализуемые туристские продукты, организовывать изучение потребностей покупателей
  • Готовить обзоры, отчеты о проделанной работе, обеспечивать их представление руководству, передачу в архивы на хранение
  • Вести переговоры с контрагентами, согласовывать основные условия договоров на предоставление услуг, готовить проекты договоров и обеспечивать их заключение
  • Организовывать использование различных видов транспорта для перевозки туристов
  • Обеспечивать сопровождение тургрупп при реализации экскурсионных программ
  • Обеспечивать меры безопасности туристов (проводить инструктаж по технике безопасности и по соблюдению мер предосторожности; принимать меры по обеспечению безопасности туристов при экскурсионном обслуживании; осуществлять контакты со службой безопасности, местными правоохранительными органами)
  • Разрабатывать новые формы и методы проведения экскурсий
  • Разрабатывать программы экскурсий

Будущие профессии
  • Менеджер по туризму
  • Администратор
  • Экскурсовод
  • Туроператор
  • Инструктор по туризму
  • Менеджер по бронированию
  • Менеджер по формированию туристического продукта
  • Турагент
  • Инструктор детско-юношеского туризма
  • Сопровождающий экскурсионных групп
  • Организатор путешествий
  • Организатор экскурсий
  • Менеджер по продвижению турпродукта
  • Оператор отдела въездного (выездного) туризма
  • Менеджер по продаже турпродуктов
  • Менеджер по гостиничному делу
Эта специальность в других учебных заведениях
Российский новый университет
г. Москва
52 специальности: бакалавриат, специалитет, магистратура, углубленная подготовка
Основные отрасли: «информатика и вычислительная техника», «сервис и туризм», «средства массовой информации и информационно-библиотечное дело», «экономика и управление», «юриспруденция»
Тувинский государственный университет
Республика Тыва
43 специальности: бакалавриат, специалитет, магистратура
Основные отрасли: «информатика и вычислительная техника», «политические науки и регионоведение», «сервис и туризм», «экономика и управление», «юриспруденция»